상품 구매했는데 사은품으로 준다고 한 양말은 안주나요??

얼마전 살로몬 tm2-xlt 부츠 구매할 때도 이월상품이라고 사은품 안주더니.. 이 상품은 왜 또 안주나요?? 이월 상품도 아닌데???